• Popolna mobilnost za izjemne storitve na terenu

    Frontman FSA pomaga terenskim tehnikom spremljati in upravljati aktivnosti, vodje oddelkov pa s pomočjo te rešitve načrtujejo in spremljajo svoje sodelavce, da zagotovijo pravilno in hitro opravljanje nalog.

Frontman FSA za terenske aktivnosti

Zakaj Frontman FSA?

  • Deluje z in brez povezave ("online/offline")


    Zakaj biti nenehno odvisen od povezave z internetom? V načinu brez povezave rešitev varno shrani podatke v napravi – dostop je omogočen iz kjerkoli in kadarkoli, tudi brez internetne povezave.

    Odpravi papirologijo


    Ni potrebe po delu s papirnatimi dokumenti, kot so: obrazci, priročniki, navodila za uporabo, katalogi izdelkov in brošure. Na zaslonu naprave lahko celo dobite dokončano obliko storitvenega opravila, ki je digitalno podpisano.

  • Izboljša komunikacijo in sodelovanje


    Zagotavlja preprosto izmenjavo informacij med zaledno službo in terenskimi delavci. Aplikacija se sinhronizira z vašim CRM in omogoča preprosto komuniciranje znotraj sistema.

    Vodi skozi servisni proces


    Ustvarite avtomatizirane delovne tokove, ki bodo vodili svoje tehnike korak za korakom skozi servisni proces s ciljem, da bi zagotovili, da se bistveni procesi ne bi izpustili.

  • Optimizira pot (ruto)


    Oglejte si naloge na zemljevidu in ustvarite optimalno pot, da kar najbolje izkoristite svoj delovni dan. Vgrajena navigacija je prevzeta in vas bo zanesljivo vodila do naslednjega cilja.

    Izboljša zadovoljstvo strank


    Od hitrejših odzivnih časov in zagotovljene razpoložljivosti rezervnih delov - zvišajte nivo opravljenih storitev vašim strankam.

  • Kaj lahko ponudi?

    Določi urnik obiskov z enim dotikom

    V koledarju ustvarite in razporedite opravila z enim dotikom. Tam si lahko ogledate tudi svoje osebne aktivnosti in zagotovite, da se bo vaše zasebno in poklicno življenje ločilo.

    Optično prebere črtne kode, QR kode ali vizitke

    Terenski izvajalci lahko optično preberejo kode na rezervnih delih in takoj naročijo nadomestne dele. Lahko pa zajamete in shranite strankino vizitko, da ne boste izgubili kontaktnih podatkov, ki ste jih pravkar prejeli od stranke.

    Poišče podrobnosti v dokumentih

    Imate občutek, da na terensko aktivnost s seboj vzamete preveč dokumentacije? V aplikaciji preprosto shranite priročnike in navodila za navodila in poiščite podrobnosti potrebne za dokončanje aktivnosti.

    Funkcionalnosti

    • Avtomatizacija delovnega naloga,
    • zemljevid z navigacijo in GPS,
    • upravljanje dokumentov,
    • zajem fotografij,
    • optični čitalnik črtnih kod in QR kod,
    • načrtovanje in optimizacija aktivnosti,
    • orodje medsebojne komunikacije,
    • sledenje e-poštnim sporočilom,
    • generiranje računov,
    • zajem podpisa (elektronsko).

  • Servis na terenu

  • Inšpekcijski pregled

Kontaktna oseba

ANDREJ PLANINA
041 665 102
andrej.planina@spica.com
Kontakt