Za produktivnost gre!

Partnerski dogodek so v Špici spretno poimenovali Odisejada 2026, pa ne le zato, ker se je odvijal v ljubljanskem kinotečnem kompleksu Odiseja, temveč tudi zato, ker se podjetje v poslovnem smislu podobno kot Odisej prebija čez vihar v nov sončni dan. Tone Stanovnik, direktor podjetja Špica International je v uvodnem nagovoru, poimenovanem »Kam plujejo naše ladje?« takole nagovoril udeležence:

»Razumeti moramo, da smo danes vsi sodelavci na istem čolnu, torej moramo veslati v isto smer, če želimo doseči dober rezultat. Špičaki se pri tem držimo treh pravil: pogum, ritem in strnjene vrste. Pogosto omenim, da smo najstarejše zagonsko podjetje v državi, saj je naš pristop podoben mladim podjetjem. Uvajamo nove rešitve in procese v prodaji, smo podatkovno gnani, hkrati pa se kadrovsko pomlajujemo. Rezultati so tu: v zadnjih dveh letih smo osvojili tisoč novih kupcev, pretežno malih in srednje velikih podjetij, ki so bila prej »pod radarjem« tržnikov.«

Rešitve podjetja danes uporablja že več kot milijon ljudi po svetu. V Špici so ponosni na dejstvo, da sta prav vsa strojna in programska oprema, ki ju izdelujejo, narejeni v Sloveniji oziroma državah EU. »Naš glavni fokus ni količina temveč kakovost,« je pristavil Tone Stanovnik in izpostavil pridobivanje zahtevnih poslovnih certifikatov, kot so ISO27001, ISO27017 in ISO27018, ki dajo kupcem vedeti, da imajo opravka z zanesljivim partnerjem in dobaviteljem, takšnim, ki skrbi ne le za njihovo večjo produktivnost temveč tudi varnost. 

Napad na višjo produktivnost

Tone Stanovnik je brez dlake na jeziku udeležence dogodka opomnil, da ima stara celina velike težave s produktivnostjo, saj je ta nižja kot v ZDA in azijskih državah, zato je Evropa gospodarsko vse manj konkurenčna.

»Imam še slabšo novico: slovenska produktivnost je pod povprečjem držav EU. Podjetja bodo morala zato temeljito razmisliti, kaj in kako delajo. Predlagam preučevanje Demingovega življenjskega kroga stalnih izboljšav in njegovo implementacijo v prakso.«

Špica je to že storila in prilagodila razvoj rešitev tako, da so posamezne programske funkcije razvite za en produkt hkrati in takoj na voljo na vseh produktih, ki so del platforme Špica 360. »Veliko delamo na agilnosti, učimo se hitro obrniti stran od nevarnosti in v (nove) priložnosti. In prav na takšnih poslovnih prelomnicah se rojevajo prebojne inovacije.« 

Ko je čas zlato: najboljše prakse

Sledila je okrogla miza s pomenljivim naslovom: »Čas je zlato – obrnimo ga sebi v prid«. Voditeljica Maja Sodja je več strank podjetja Špica izprašala o tem, kako uporabljajo njene rešitve ter kako jim te olajšajo poslovanje.  

Primož Zelenšek, izvršni direktor podjetja Chipolo, je izpostavil najboljšo prakso temeljnih rešitev za kontrolo pristopa in evidenco delovnega časa.

»Drži, v podjetju Chipolo natančno vemo, kje so naši ključi. Podoben red smo želeli tudi v podjetju. Preselili smo se v ogromno poslovno stavbo, kjer nismo več sami, saj neizkoriščen del nje oddajamo v najem. Prav vsa vrata v stavbi imajo kontrolo pristopa – tudi del, ki ga uporabljajo najemniki. To nam je omogočila Špica. Še več prihrankov pa smo ustvarili v kadrovski in računovodski službi, saj natančnost beleženja delovnega časa – v proizvodnji in po projektih olajša cel kup administrativnih nalog.« 

Dobro prakso na področju regijskega poslovanja pa je predstavil Robert Sraka, izvršni direktor za operacije v skupini Big Bang Group. Big Bang je namreč pred tremi leti začel širitev v jadransko regijo, kjer je prevzel več podjetij, kar je pomenilo, da je kar naenkrat moral obvladovati in povezovati več različnih informacijskih okolij.

»Ključni izziv je predstavljalo povezovanje informacijskih sistemov in vseh programskih rešitev. Odločili smo se za poenotenje IT-okolja po vseh državah, kjer smo prisotni, centralizirano upravljanje ter poenotenje procesov. Špica nam je bila pri tem v izdatno pomoč, saj ima svoja lastna podjetja po vseh državah jadranske regije, in je marsikatero rešitev na področju evidentiranja delovnega časa razvila prav po naših željah in potrebah ter zahtevah lokalnih zakonodaj,«

je pojasnil Sraka in dodal: »Še bolj pa nas je navdušilo orodje za planiranje zaposlenih in njihovega dela. Zaposleni zdaj vsak dan prejmejo načrte za posamezni dan, število delavcev v trgovinah in skladišču pa se prilagajata obisku trgovin.« V podjetju Big Bang namreč zelo natančno merijo čas posameznih opravil, vsak zaposleni sproti prejme svoj dnevni plan, na podlagi katerega sledita ocenjevanje in prilagajanje. Ob morebitni odsotnosti katerega od zaposlenih se dnevni plan samodejno prilagodi in prenese do zaposlenih. 

O tem, kako je Špicina rešitev za fiksno in mobilno evidenco delovnega časa naredila red v skladiščih podjetja Davidov Hram, ki skrbi za distribucijo pijač, pa je spregovoril vodja informatike David Vodončnik Marovt:

»Pred tremi leti smo v vseh 11 enot po Sloveniji uvedli rešitev All Hours. Po naši analizi je bila to edina rešitev, ki je podpirala res širok nabor specifičnih profilov – od skladiščnikov do potnikov na terenu. Verjetno smo kadrovski ekstrem, saj naša enota pozna kar 14 različnih delovnikov. Posledično smo uvedli tako terminale za evidenco delovnega časa na lokacijah kot tudi mobilno aplikacijo za beleženje delovnega časa na terenu. Zdaj imamo vse podatke na enem mestu – v oblaku –, od koder jih kadroviki takoj pridobijo in pripravijo obračun plač in različna druga poročila.«

Sogovornik je spomnil še na eno zanimivo funkcijo nove rešitve – v primerih, kjer so v bližini skladiščnih prostorov gostilne ali druge »skušnjave«, so možnost prijav in odjav z delovnega mesta dodatno omejili s t. i. funkcijo geolokacije naprave/uporabnika. 

Za primer beleženja delovnega časa v podjetju, kjer večina zaposlenih dela od doma, pa je poskrbela prevajalska agencija Iolar d.o.o.. Uroš Ferlin, direktor prodaje v omenjenem podjetju je izpostavil praktičnost rešitve za oddaljeno prijavo in odjavo ter natančno beleženje porabe delovnega časa po posameznih nalogah ali projektih.

»Podjetje Iolar Špicine rešitve uporablja že »od nekdaj«

Z zaposlenimi imamo več delavnic o tem, kako delati. Danes je okoli nas ogromno motilcev pozornosti – ne gre več zgolj za upravljanje časa, temveč upravljanje pozornosti. Ugotovili smo, da so najbolj učinkoviti zaposleni tisti, ki so najbolj prisotni, torej skoncentrirano delajo eno stvar naenkrat,« je pojasnil Ferlin, ki ga spremlja tudi oznaka »heker časa«, ter z udeleženci delil sprostitveno tehniko:

»Težava sodobnega človeka je tudi v tem, da se konec dneva ne zna izklopiti. Moramo se naučiti popredalčkati in spustiti stvari. Vsako nalogo, ki jo zaključimo, spustimo. Narejena je. Konec je. Globoko izdihnimo in se umirimo ter nadaljujmo z delom.« 

Razvoj se ne ustavlja

Dogodek se je zaključil s predstavitvijo nove generacije Špicinih rešitev, ki združujejo sodobne tehnologije, dolgoletne izkušnje in vizijo digitalne prihodnosti ter prinašajo večjo učinkovitost in varnost.  

Marko Klopčič, produktni vodja rešitve All Hours, je pomenljivo začel svojo predstavitev:

»Čas je pomembna dobrina za vse nas, nekateri ga primerjamo celo z zlatom. V Špici verjamemo v to. Prav zato strankam, torej podjetjem vseh vrst in velikosti, pomagamo optimizirati procese, povezane z registracijo in evidencami delovnega časa ter kontrolo pristopa. Obenem smo rešitve s selitvijo v oblak naredili še dostopnejše, saj je zanje spremenjen poslovni model v obliki naročnine na storitev privlačnejši od enkratne večje naložbe. V oblaku imamo že več kot 200.000 uporabnikov, njihovo število pa se hitro povečuje, predvsem po zaslugi rabe mobilne aplikacije.« 

Osredotočenost v razvoju rešitev za evidentiranje delovnega časa ostaja na uporabniku.

»Vsak zaposleni lahko vsak hip preveri saldo ur, dopusta ipd. delodajalec pa preverja prisotnost, optimizira procese, delo … Zadovoljstvo je večje tudi v oddelku računovodstva, ki preprosto uvozi zelo natančne podatke za obračun plač.« 

Miha Stanovnik, produktni vodja rešitve My Hours, ki je izjemno priljubljena v ZDA, je udeležencem predstavil njene prednosti in nadgrajene funkcionalnosti. Izstopata beleženje delovnega časa po projektih in nalogah ter spremljanje dela, produktivnosti, dobičkonosnosti projektov. Za storitvena podjetja je bila dodatno razvita funkcija enostavnega planiranja časa in kadrov po projektih in nalogah, ki podjetjem oziroma odločevalcem v njih pomaga do boljših poslovnih odločitev glede cen, obremenitev ekip itd. 

»Vsak zaposleni ima danes že pametni telefon. Ta postaja pravi švicarski nož – nadomesti lahko ključ, bančno kartico, kartico za registracijo delovnega časa. V Špici stremimo k temu, da bo mobilna aplikacija primerna za širok spekter zaposlenih ter načinov uporabe, prilagojena procesom posameznega podjetja. Naš cilj je, da vse skupaj deluje tako intuitivno, da se uporabnik niti ne zaveda, da izvaja nek proces, veliko stavimo na avtomatizacijo, pomagamo si tudi s tehnologijami umetne inteligence,« je dejal Miha Stanovnik. 

Razvojnika sta udeležencem dogodka pokazala tudi nekaj novih funkcionalnosti, ki bodo že v kratkem implementirane v Špicine rešitve. Povsem nov bo modul za bolniške odsotnosti, ki bo povezan z državnim portalom, temeljito prenovljen bo modul za obdelavo potnih nalogov, z vidika uporabniške izkušnje pa bodo uporabnike razveselili napredni načini potrjevanja vlog ter dokumentov. 

Špica ostaja trajnostni steber slovenskega podjetništva

Ob zaključku dogodka je Tone Stanovnik stranke in partnerje spomnil še na eno pomembno dejstvo. »Veliko podjetij ima trajnost na koncu jezika. Za Špico pa je trajnost tudi to, da ostaja v slovenskih rokah in v Sloveniji plačuje davke. Pa dejstvo, da se mnogi sodelavci v službo pripeljemo s kolesom. Naše ogledalo je odnos med sodelavci. Medtem ko se v Sloveniji šele pogovarjamo o udeležbi delavcev v lastništvu podjetja, Špica že več kot desetletje vsako leto del ustvarjenega dobička deli z zaposlenimi,« je izpostavil Tone Stanovnik in zaključil:

»Želimo postati in ostati zgled med slovenskimi podjetji. Špica že ima vzpostavljeno naslednjo generacijo voditeljev, v podjetju smo namreč že 4 Stanovniki.«