RFID tehnologija UKC Ljubljana zagotavlja točne podatke o premikih oblačil
Izziv
UKC Ljubljana upravlja s približno 80.000 kosi delovnih oblačil, ki jih uporablja večina od 7.500 zaposlenih. UKC delovna oblačila upravlja preko 17 razdeljevalnic na različnih lokacijah. Oblačila so podvržena vsakodnevnemu pranju v zunanji pralnici, pred pranjem jih je potrebno sortirati ter šteti in evidentirati njihov povratek v razdeljevalnice. Vsako leto UKC zaradi dotrajanosti in poškodb dokupi nove kose oblačil.
Zaradi pomanjkljivega nadzora nad posameznimi kosi oblačil se je pogosto dogajalo, da so posamezni kosi oblačil zastajali nekje v procesu in uporabnikom niso bili na voljo. Oblačila tudi niso bila označena z unikatnimi številkami, zato je bilo nemogoče nadzorovati uporabo in trenutno stanje posameznih kosov oblačil po razdeljevalnicah in pri uporabnikih. Služba za oskrbo s perilom je zato želela uvesti sistem za avtomatski nadzor nad vsemi premiki z oblačili in s tem doseči boljši vpogled v dogajanje in posledično racionalizacijo procesa in zmanjšanje stroškov s perilom.
Predhodno izdelana neodvisna študija je pokazala, da se lahko investicija v sistem upravljanja z bolnišničnim tekstilom povrne skozi zmanjšane stroške že v nekaj letih.
Rešitev
UKC se je odločil, da bo za upravljanje z oblekami uporabila RFID tehnologijo. Poleg instalacije RFID opreme v 17 razdeljevalnic in opremljanja vseh kosov delovnih oblačil z RFID značkami je bilo potrebno razviti tudi programsko opremo, ki omogoča pregled nad ključnimi dogodki s posameznim kosom oblačila (trenutna lokacija, zgodovina, uporabljenost,...). Uporabljene so take RFID značke, ki so prilagojene stalnemu pranju in jim pranje ne škodi. V vsaki razdeljevalnici sta postavljeni dve RFID anteni in en računalnik z ekranom na dotik. Po zaključku projekta se je pokazalo, da RFID tehnologija lahko brez težav deluje v zahtevnem bolnišničnem okolju in da bo UKC s sledljivostjo vseh kosov oblačil lahko zmanjšal stroške z njihovo nabavo ter si hkrati močno olajšal delo pri sortiranju perila.
Rezultati
UKC Ljubljana je z uvedbo RFID sistema pridobila:
- točne podatke o vseh premikih vseh kosov oblačil,
- avtomatsko beleženje premikov oblačil med UKC in pralnico,
- evidenco o vsebini vozičkov s čistim in umazanim perilom,
- potrditev uporabnosti RFID tehnologije v bolnišničnem okolju,
- predlog upravi za nadaljnjo investicijo, argumentiran z realnimi podatki,
- zaposleni v UKC so se spoznali in navadili na RFID,
- dvig zavedanja o pomembnosti obvladovanja celotnega procesa oskrbe s perilom.