Predstavitev podjetja
Trgovsko podjetje Merkur je bilo ustanovljeno leta 1896. Iz
enega izmed podjetij kranjskega industrijalca Petra Majdiča
je po sto letih nastal velik in sodoben trgovinski sistem, ki
se danes uvršča v vrh slovenskih podjetij. Med trgovskimi
podjetji z izdelki črne metalurgije, elektro materialom, železnino
ter gradbenimi in inštalacijskimi izdelki pa zavzema vodilno
mesto. Trgovina na debelo, Trgovina na drobno ter Storitve
predstavljajo glavne Merkurjeve dejavnosti. S prodajnim
programom, ki obsega nad 140.000 vrst izdelkov, sodeluje z več
kot 10.000 poslovnimi partnerji doma in po svetu. Za celovito
ponudbo in storitve skrbi okoli 1.300 zaposlenih. Za
usklajenost kakovosti poslovanja z mednarodnimi standardi ISO
9000 je Merkur leta 1994 kot prvi v slovenski trgovini
pridobil mednarodni certifikat kakovosti ISO 9002.
Skladišče v Naklem
Med skoraj 10.000 poslovnimi partnerji Trgovine na debelo
so vsa večja industrijska, gradbena in trgovska podjetja v
Sloveniji in številni tuji partnerji. Trgovina na debelo
zastopa številne priznane blagovne znamke opreme, orodij in
okovja, hkrati pa veliko pozornosti namenja razvoju lastne
blagovne znamke MQ. S širokim izborom tehničnih izdelkov
oskrbuje 28 prodajaln in centrov Merkurjeve Trgovine na drobno,
pridobitelje Merkurjeve franšize in druge kupce.
Veleprodajno skladišče v Naklem je eno od večjih
tovrstnih skladišč v Sloveniji. Ker gredo skozi to skladišče
skoraj vsi artikli, ki jih prodajo v Merkurju, je bilo treba
vse skladiščne operacije čim bolj optimizirati. Merkur je
že leta 1995 uvidel, da brez uvedbe črtne kode ne bodo mogli
izboljšati dela v skladišču. Takrat so se tudi zavedli, da
zgolj uvedba nove tehnologije - črtne kode - ne bo
zadostovala, temveč je potrebno hkrati spremeniti delovne
postopke. Načrtovani morajo biti tako, da v največji možni
meri uporabljajo zmožnosti nove tehnologije in omogočajo
doseganje glavnega cilja: s čim manjšimi stroški in napori
zagotoviti največji možni nivo storitve.
V Merkurju uporabljajo za vodenje svojega skladišča
programsko opremo, ki so jo razvili sami, in ki teče na računalniku
DEC Alpha z operacijskim sistemom OpenVMS, za dostop pa
uporabljajo VT terminale. Za bazo podatkov in razvojno orodje
v Merkurju uporabljajo Oracle. Že na začetku uvajanja črtne
kode so se odločili, da bodo uporabljali prenosne radijske
terminale s čitalcem črtne kode Symbol, ki uporabniku omogočajo
stalno neposredno povezavo z glavnim računalnikom. V skladišče
je bilo treba namestiti dve bazni postaji, ki z radijskim
signalom pokrivata celotno skladišče. Vsak skladiščnik je
dobil svoj terminal, na nekaj mestih v skladišču pa so nameščeni
Datamax Allegro tiskalniki etiket in črtne kode.
Prva operacija, ki so jo leta 1998 začeli izvajati prek črtne
kode in radijskih terminalov Symbol PDT3140, je bilo
komisioniranje za dobavo. Program, ki vodi postopek
komisioniranja, je bil načrtovan izredno pazljivo in upošteva
vse potrebne elemente za učinkovito delo. Tako na primer izračuna
optimalno pot skladiščnika skozi skladišče, število
komisionov, ki jih hkrati pripravlja, ter velikost artiklov,
ki jih je treba izdati. Aplikacija je plod znanja in dela
Merkurjevih strokovnjakov iz oddelka za organizacijo in
informatiko, ki ga vodi mag. Milan Jelovčan.
Že pri uvedbi črtne kode v izdajo blaga se je izkazalo,
da je za učinkovito delo skladišča izrednega pomena
pravilen prevzem artiklov v skladišče. Če artikli niso
prevzeti pravilno, se težave pojavijo tudi pri kasnejših
fazah skladiščenja. Največja težava pri uvedbi črtne kode
pri prevzemu je bila odvisnost od dobaviteljev. Če dobavitelj
na isti artikel daje različne črtne kode ali pa artikel
vedno drugače zapakira, to pomeni dodatno delo Merkurjevih
skladiščnikov. Merkur je zato uvedel dvofazni prevzem. V
prvi fazi prevzemnik okvirno preveri, če pošiljka ustreza
Merkurjevemu naročilu, v drugi fazi pa se preveri, če so
artikli pravilno označeni in pravilno pakirani. Šele nato se
jih lahko postavi na svoja mesta na regalih.
Seveda je pri uvedbi takšnih postopkov pri prevzemu in
izdaji tudi inventura in evidenca o skladišču mnogo bolj
natančna in hitra. Poleg tega je lažje spremljati delo
skladiščnikov in nagrajevati uspešne. Po enoletni uporabi
črtne kode in prenosnih radijskih terminalov se je pokazalo,
da se je investicija v opremo že povrnila, zato so se pri
Merkurju odločili nadaljevati z investicijami v tovrstno
opremo. Načrtujejo opremiti še skladišče gradbenega
materiala in črne metalurgije. Drugačno delo na teh področjih
(večji in težji kosi ter manj pošiljk) seveda pomeni, da bo
tudi način uporabe črtne kode drugačen. Najprej bo treba
ugotoviti, kakšen je optimalen način dela, nato pa
prilagoditi programsko opremo in uvesti novo tehnologijo.
Zaključek
Merkurjevo skladišče je lahko vzor ostalim veleprodajnim
skladiščem v Sloveniji - tako po svoji učinkovitosti kot po
tehtni uporabi tehnologije črtne kode. Že kar nekaj vodij
skladišč ali zadolženih za organizacijo v raznih slovenskih
podjetjih si je ogledalo delovanje Merkurjevega skladišča in
vsi so si enotni, da funkcionira izredno učinkovito.
|