UvodDandanes ni potrebno več poudarjati kako pomembne so
informacije v pravem trenutku in na pravem mestu za nemoteno,
uspešno in učinkovito delo. Ni dovolj, da imamo samo kupico
razno raznih podatkov o poslovnih in tehnoloških procesih na
razpolago, ampak je pomembno, da so ti podatki na primeren in
uporabniku prijazen, razumljiv in logičen način urejeni in
predstavljeni. Sodobne računalniške tehnologije ponujajo zares
veliko možnosti in priložnosti, ki smo jih pri gradnji novih
informacijskih in tehnoloških procesov v novi tovarni s pridom
izkoristili. Izgradnja nove tovarne je tako v poslovno oziroma
procesno informacijskem smislu predstavljala velik izziv in
hkrati veliko odgovornost za vse zaposlene v službi informatike.
V zelo kratkem času, od aprila 2004 do avgusta 2005, smo
zgradili novo žično in brezžično računalniško omrežje. Nova
tehnološka oprema, ki je nameščena v proizvodnji karoserijskih
elementov (prečno-povezovalni transportni trakovi, CNC
obdelovalni stroji, stiskalnice) ter proizvodnji končne montaže
izdelkov (vlečni trakovi) je vključena v računalniško omrežje
podjetja. Na ta način je omogočena avtomatska medsebojna
izmenjava vseh ključnih podatkov in informacij s poslovnim
informacijskim sistemom ADRIE MOBIL. Pri snovanju tehničnih
zahtev za novo tehnološko opremo, smo se osredotočili na
približevanju le-te potrebam in željam končnih uporabnikov, to
pa so vsi zaposleni. Poenostavitev določenih načinov in
postopkov dela, predvsem pa vidnost (vizualizacija) pomembnih in
potrebnih informacij v vsakem trenutku so bili osnovno vodilo.
Produktivnost proizvodnje je neposredno povezana z
izkoriščenostjo tehnološke opreme. Lahko rečemo, da imamo v
proizvodnji nameščene »pametne stroje«, ki so sposobni tudi
avtomatsko beležiti podatke o tem, kaj delajo in kaj se z njimi
v resnici dogaja. Popolna avtomatizacija proizvodnje
karoserijskih elementov in upravljanje le te z enega mesta je
samo eden izmed zanimivih primerov, ki jih bomo v nadaljevanju
tudi na kratko predstavili.
Nabava tehnološke opreme gledano z vidika proizvodne in
procesne informatike je potekala na način, da smo v tesnem
sodelovanju s projektno skupino in odgovornimi iz proizvodnje
najprej pripravili in uskladili tehnične zahtev, postavili
kriterije za izbor končnega ponudnika, ter opravili predstavitve
tehničnih zahtev potencialnim ponudnikom. Za tem je sledilo
usklajevanje ponudb in izbira končnega dobavitelja. Večina
zamisli, idej in konceptov je bila sprejeta, potrjena in tudi
uresničena. Izvedba posameznega projekta oz. namestitev in zagon
nove opreme je zahtevala hitro spoznavanje, prilagajanje,
predvsem pa učenje. Posebno pozornost in doslednost pa smo
posvetili ugotavljanju pravilnosti ter funkcionalnosti delovanja
nove tehnološke opreme. Z veseljem ugotavljamo, da kljub velikim
tehnološkim novostim in začetnim težavam obvladujemo nove
tehnologije.
|
| Črtna koda in poslovanje z njo nam je vsem poznano.
Predpogoja za prenovo logističnih procesov v novi tovarni sta
bila izgradnja brezžičnega računalniškega omrežja in nabava
prenosnih radijskih čitalcev črtne kode. Podobno kot pri
računalniškem omrežju, smo že v mesecu aprilu 2004 pričeli
potrebne aktivnosti za izvedbo projekta brezžičnega
računalniškega omrežja. Glede na to, da je bilo v tistem času v
podjetju zelo malo znanja in izkušenj s področja brezžičnih
radijskih tehnologij, smo morali najprej osvojiti osnovna znanja
in razumevanje tovrstnih sistemov. V naslednjem koraku smo
pripravili tehnične zahteve oziroma izhodišča za potencialne
ponudnike. Velik poudarek smo dali morebitnemu širjenju in
nadgradnji omrežja v prihodnosti. Po izvedbi vseh potrebnih
predstavitev, usklajevanj naših zahtev in ponudb z možnimi
dobavitelji in po opravljenih preizkusih in testiranjih, je
sledila dokaj težka odločitev o izbiri končnega ponudnika
opreme, s čimer smo izbrali tudi ponujeno tehnologijo. Odločali
smo se med dvema popolnoma različnima pristopoma. Na eni strani
smo imeli na voljo tako imenovano centralno brezžično stikalo
(Wireless switch) v katerem je združeno upravljanje in nadzor
celotnega brezžičnega omrežja in na katerega priključimo
določeno število anten, na drugi strani že uveljavljene in v
praksi preizkušene vstopne točke (Access point), ki delujejo
samostojno in neodvisno, vendar predstavljajo nekoliko starejšo
tehnologijo. Odločili smo se za najnovejšo tehnologijo z vsemi
prednostmi, ki jih ponuja. Morebitne slabosti, ki povezane z
zanesljivostjo delovanja smo premostili s podvajanjem ključnih
komponent v sistemu.

Čitalec črtne kode
Antena Brezžično
stikalo
Pogoji in način dela v skladiščnih prostorih so narekovali
izbiro ergonomsko oblikovanih in uporabniku prijaznih prenosnih
čitalcev črtne kode. Izbrali smo opremo vodilnega svetovnega
proizvajalca Symbol in podjetje Špica International, d.o.o. iz
Ljubljene, ki je opremo dobavilo in namestilo. Brezžično omrežje
v skladišču smo zagnali 14 julija letos. Naši programerji so do
omenjenega datuma že razvili pregledne računalniške programe, ki
smo jih uporabljali pri preselitvi skladišča materialov in
rezervnih delov s stare na novo lokacijo. Danes razpolagamo z
najsodobnejšim in tehnološko najnaprednejšim brezžičnim
računalniškim omrežjem, ki ga sestavlja glavno brezžično
stikalo, varnostno brezžično stikalo in antene. Varnostno
brezžično stikalo v primeru odpovedi glavnega stikala samo v
nekaj sekundah prevzame popolno vlogo glavnega brezžičnega
stikala. V skladišču materiala in rezervnih delov so na posebnih
nosilcih, ki smo jih po meri izdelali v našem podjetju, na
različnih mestih in na višini osmih metrov nameščene radijske
antene. Na ta način je v celoti pokrita skladiščna površina
(6.500 m2) s potrebnim radijskim signalom. Antene imajo v sebi
že pripravljeno elektroniko za morebiten prehod na višje
podatkovne hitrosti v primeru, da bi se pokazala potreba po tem.
Na glavno brezžično stikalo je možno priključiti skupaj 12 anten
s tem, da lahko z nadgradnjo stikala povečamo število anten do
skupaj 48, kar naj bi v celoti zadostovalo v prihodnjih nekaj
letih potrebam nove tovarne. Danes že 13 naših sodelavcev pri
vsakdanjem delu uporablja prenosne radijske čitalce črtne kode.
Mimogrede naj omenimo, da so odporni na padce z višine 1,8m. Na
čitalnikih so nameščena MS Windows Mobile, ki so predpogoj za
delovanje skladiščnih programov, ki so plod izključno lastnega
znanja in razvoja. Kot zanimivost bi radi citiral nekoga, ki je
dejal: »Pa ja ne boste v skladišče spustili Billa Gatesa«. Lahko
samo rečemo: »V skladišče smo zares spustili Billa Gatesa in za
enkrat je vse OK«.
|
|
Tudi v Službi informatike smo tesno sodelovali pri selitvi na
novo lokacijo. Zadolženi smo bili za informatizacijo procesa
selitve. Predvsem je šlo za elektronsko spremljanje vseh
artiklov, ki so se preselili na novo lokacijo. Potrebno je bilo
obvladovanje zalog, tako na novi kot na stari lokaciji. To smo
dosegli z uporabo oddaljenih dostopov, brezžičnih tehnologij ter
čitalcev črtne kode. Zdajšnje razmere v poslovanju in čedalje
večje potrebe po povečevanju oziroma širitvi tržnih priložnosti
postavljajo naše podjetje pred zapleteno nalogo: kako svoje
izdelke narediti dovolj konkurenčne, da bodo kos vsem zahtevam.
Ena izmed možnosti je prav gotovo racionalizacija stroškov, kjer
podjetje prenovi poslovne procese z namenom, da izloči in
zmanjša dejavnike za nastajanje stroškov. V bistveno
spremenjenih sodobnih razmerah je informatizacija poslovne
logistike eden izmed najpomembnejših konkurenčnih dejavnikov.
Faze prenove logistične verige:
- logistične aktivnosti različnih delov podjetja
analiziramo in grupiramo v sorodne povezave
- zagotovimo ustrezno informacijsko podporo pri svojih
poslovnih procesih
- uvedemo posebnosti, ki jih zahteva poslovanje
posameznega dela podjetja
- vsako sektor mora prilagoditi način poslovanja in
organizacijo novemu načinu spremljanja materialnih tokov
- izračunati optimalne komisionirne poti v skladiščih
(rezervni deli)
Bistvo uvajanja novega koncepta logistike je predvsem v
filozofiji, da gre za:
- korenite spremembe in ne počasno prilagajanje
- zaradi novega načina je potrebno spremeniti način
razmišljanja
- uvajati združevanje in ne delitve dela
- obravnavati procese kot celoto
- povezovanje procesov
- velike spremembe v učinkovitosti
Kako smo se lotili projekta?
Projekt informatizacije je potekal v večih fazah:
- Preverba rešitev z uporabniki – izvedba poglobljenih
prestavitev in usklajevanje z uporabniki na konkretnih
primerih iz poslovanja
- Raziskava obstoječih rešitev. To pripomore k jasnejši
definiciji zahtev, katere bi morala končna rešitev
izpolnjevati glede na potrebe.
- Načrt realizacije posebnih zahtev v Adrii
- Izvedba posebnih oz. dodatnih zahtev v aplikacijah
- Načrt prevzema podatkov iz obstoječih aplikacijskih baz
podatkov
- Namestitev prototipne razvojne aplikacije
- Usposabljanje uporabnikov
- Organizacijske prilagoditve – predlogi za oblikovanje
delovnih mest glede na funkcionalnost in združljivost del.
Poenotenje sistemov šifriranja in ostalih parametrov…
- Prevzem programskih paketov
Kako smo selili?

Najprej smo natisnili črtne kode za vse materiale in osnovna
sredstva, ki so jih delavci v skladišču in proizvodnji nalepili
na ustrezna mesta. V Službi informatike smo naredili dva
programa za čitalce črtne kode, in sicer program »Selitev« in
program »Naselitev«. S programom »Selitev« smo spremljali vsak
material, ki se je preselil na novo lokacijo. Istočasno smo tudi
v informacijskem sistemu »UPRO« naredili materialni dokument
(preskladiščnica izdaja), ki je bil osnova za celotni materialni
tok. K dokumentu se je priložil tudi izpis, na katerem je bila
točna specifikacija selitvene enote (šifra, naziv, količina,
črtna koda, materialni dokument, datum). Program »Naselitev« pa
se je uporabljal za knjiženje artiklov, ki so prispeli na novo
lokacijo. Sedaj je bilo potrebno vsak artikel poknjižiti na
točno določeno lokacijo znotraj skladišča, saj v novi tovarni
vse zaloge vodimo po lokacijah. Na tej stopnji se je prav tako
kreiral materialni dokument (preskladiščnica prejem). S tem se
je materialni tok zaključil. Med fazo selitve smo se srečali z
izzivom, kako informacijsko povezati obe tovarni, saj je nekaj
sodelavcev že delalo na novi lokaciji, večina pa je bila še na
stari. To smo rešili s t.i. oddaljenim dostopom, s katerim smo
preko interneta omogočali dostop do centralizirane podatkovne
baze, kar je bil pa tudi glavni pogoj za nemoteno delo. V novi
tovarni s pridom izkoriščamo nove tehnologije, ki nam pomagajo
pri vsakdanjem delu, zaenkrat predvsem v skladiščnem poslovanju.
Tu imam v mislih čitalce črtne kode ter brezžično povezavo, s
katerimi pokrivamo tako prevzem kot izdajo materiala na površini
celotnega skladišča. Še enkrat poudarjam, da je bistvenega
pomena, da imamo centralizirano bazo podatkov, kar pomeni, da so
informacije na brezžičnih čitalcih ažurne in enake kot na
namiznih računalnikih, kjer teče »UPRO«. To je pomembno zaradi
sprotne kontrole podatkov (npr.: zaloge, minus zaloge,...)
Kako poteka prevzem materiala?
Velika večina prejemov se sedaj knjiži preko t.i.
administrativnega prevzema. Pomeni, da se v sistem zavede vsak
tovornjak, ki pride v tovarno. Šofer prinese s seboj dobavnico,
ki jo naš sodelavec na administrativnem prevzemu poknjiži v
UPRO, s tem se samodejno kreirajo prejemi in etikete, ki se
potem natisnejo v skladišču. Nekateri dobavitelji (npr.
Podgorje) nam pa že po elektronski pošti pošiljajo elektronsko
dobavnico, kar pomeni, da zmanjšamo tudi to fazo prevzema, prav
tako je tudi možnost napak minimalna. Tendenca je, da čimveč
dobaviteljev obvladujemo z elektronskimi dobavnicami.

Kaj je etiketa?
Etiketa je nelepka, na kateri so bistveni podatki o
materialu, ki ga dobimo od dobavitelja. Etiketa za prevzem:

Pomembno pri etiketi je, da je označena s SSID. SSID je
enovita številka etikete, ki se nikoli ne ponovi. S tem
zagotavljamo sledljivost materiala.
Ko skladiščnik v skladišču s čitalcem prebere črtno kodo, ima
že v istem trenutku vse podatke o materialu. Naredi se le še
količinska kontrola in fizični prevzem materiala na lokacijo.
Tudi vse lokacije so opremljene s črtnimi kodami, tako, da ročni
vnos lokacije ni nujen.
Kako poteka oskrba materiala?
Tudi pri oskrbovanju materiala v proizvodnjo smo vključili
nove tehnologije. Komisionirna lista je osnova za oskrbo
materiala v proizvodnjo
Kaj je komisionirna lista?
Komisionirna lista je skupek delovnih nalogov oz. fiktivnih
planov, ki se bodo delali v določenem časovnem obdobju.
Ko se komisionirna lista obračuna, lahko skladiščniki
oskrbujejo proizvodnjo. Vsak skladiščnik ima čitalec črtne kode,
na katerem ima bistvene informacije o materialih, ki jih mora
oskrbeti. Pri oskrbovanju se izdajnice samodejno knjižijo in
kreirajo. Osnova za oskrbovanje so etikete, ki se natisnejo ob
obračunu komisionirne liste.
Kaj je na etiketi za oskrbovanje?
Na etiketi za oskrbo so vsi podatki, ki jih potrebujemo za
točno oskrbovanje delovnih mest. Etiketa za oskrbovanje:

Kako poteka izdaja rezervnih delov?
Novost pri rezervnih delih je, da skladiščnik najprej
material razdeli po kupcih (rezervira količine), šele kasneje pa
potrdi dobavnico, ki je pa tudi osnova za fakturo. Tudi
skladišče rezervnih delov smo opremili z čitalci črtne kode.
Tako ima skladiščnik na čitalcu vedno informacijo o materialih,
ki jih mora pripraviti za določene kupce. V skladišču rezervnih
delov imamo premične regale, kar pomeni, da je zelo pomembno, da
program vodi skladiščnika po optimalni poti, saj bi v nasprotnem
primeru po nepotrebnem odpiral in zapiral regale. Tudi tu se
srečujemo z etiketami.

Kaj je rezervacija?
Rezervacija je postopek, ki zagotavlja, da se artikli, ki so
namenjeni odpremi za kupce, ne porabijo v druge namene (oskrba
proizvodnje, preskladiščenje na druga skladišča, ipd...).
Kaj je na etiketi za izdajo rezervnih delov?
Na etiketi za izdajo rezervnih delov so vsi podatki, ki jih
potrebujemo za točno delitev rezervnih delov po kupcih Etiketa
za rezervne dele:

Z novimi tehnologijami smo poskušali poenostaviti, sicer
zapletene, procese, s katerimi se srečujemo pri vsakodnevnem
delu. S časom bomo to tehnologijo prenesli tudi na vsa ostala
področja, pri katerih bi lahko uporabili brezžični dostop. Kot
primer lahko navedem dlančnike, prenosne računalnike, mobilne
naprave, ipd,... V isti sapi se moramo tudi zavedati vseh
nevšečnosti, ki nam jih lahko prinese brezžična tehnologija
(varnost, počasnejši dostop, postavitev dodatnih anten, ipd...).
|